8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации, иными нормативно-правовыми актами и Договором.
- В случае неисполнения Заказчиком, обязательств по оплате оказанных услуг, Заказчик по письменному требованию Исполнителя выплачивает ему неустойку в размере 0,1% (одной десятой процента) от просроченной суммы оплаты за каждый день просрочки.
- Заказчик несет ответственность и все риски в полном объеме за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при оформлении Заказа на Услуги и зачисления на образовательную Программу, и отсутствие у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных), необходимых для исполнения обязательств по Договору.
В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по оказанию Услуги, по причине сообщения Заказчиком недостоверных сведений о себе, Исполнитель не несет ответственности за неисполнение Заказа.
Исполнитель вправе аннулировать Заказ на Услуги для Заказчика, по которому не указаны данные в соответствии с пунктом 3.3 Договора.
- Заказчик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных пунктом 6.3 Договора.
- Заказчик согласен, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи / компьютерной сети и Исполнитель и принимает на себя риск наступления неблагоприятных последствий.
- Исполнитель не предоставляет гарантий или каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) в отношении последствий оказания Услуг и не гарантирует, и не предоставляет каких-либо заверений (явных или подразумеваемых) относительно эффекта или результата, на который по каким-либо причинам рассчитывал Заказчик при заказе Услуг, либо в процессе их оказания или в любой иной момент времени.
- Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие оказываемых Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку содержания Услуг. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в полном объёме.
- Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Заказчиком рекомендаций и советов, предложенных в текстах, на видео, аудиоинструкциях, курсах, лекциях и иных материалах к Услугам. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации несет Заказчик.
- Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем в рамках оказания Услуг информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что он ответственен за все изменения, которые происходят в его деятельности и жизни.
Полученная в рамках образовательных Услуг информация не заменяет консультацию врача, диагностику и лечение любого заболевания или изменения в состоянии здоровья. Заказчики Услуг не должны полагаться на представленную информацию, полученную от Исполнителя, для решения проблем собственного здоровья. Любые вопросы, касающиеся здоровья должны быть адресованы лечащему врачу или иному специалисту сферы здравоохранения. Все образовательные материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, не являются лечебными, не заменяют лечение, назначенное врачом, и очного обращения к врачу. Применение такой информации полностью зависит от воли Заказчика. Перед применением материалов, данных в ходе получения образовательных Услуг (в том числе по приему биологически-активных добавок), Заказчику необходимо обратиться к специалисту, если имеются нарушения здоровья и сопутствующие заболевания. Все риски и ответственность за понимание, применение, последствия применения, полученных в результате оказания Услуг Учебных материалов, при получении доступа Заказчика к Платформе «GetCourse», несет Заказчик.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, неисполнения обязательств операторами связи, оборудования или программного обеспечения Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
- Исполнитель не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте, а также любые негативные последствия и убытки Заказчика, связанные с посещением и использованием Заказчиком данных сайтов или размещенных на них рекомендаций и информации.
- Исполнитель не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру, мобильному устройству, возможностей и инструментов, любому другому оборудованию и вызванный или связанный с использованием Сайта, Платформы «GetCourse», Услуг, его разделов и сервисов.
- Исполнитель не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт и Платформа «GetCourse» свободен от ошибок и компьютерных вирусов и Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика.
- Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любых своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами Договора.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую Сторону.
Неуведомление или несвоевременное уведомление Стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
9.УРЕГУЛИРОВАНИЕ РАЗНОГЛАСИЙ ПО КАЧЕСТВУ УСЛУГ
- Заказчик пользуется всеми правами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
- Заказчик в случае оказания ему Услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями действующим законодательством.
- Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения Исполнителем претензии (-ий) Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору составляет 10 (Десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований,
либо
2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.
- В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки образовательной Услуги, в том числе оказание Услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы) подлежат устранению. Заказчику также могут быть предложены варианты:
-получить Услугу в другое время;
-получить другую Услугу, равнозначную по стоимости;
-получить скидку на другие Услуги;
-соразмерное уменьшение стоимости оказанной образовательной Услуги;
-возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.
Стороны согласовали, что в случае осуществления возврата денежных средств, срок возврата устанавливается 10 (десять) календарных дней с даты обращения Заказчика.
Возврат денежных средств Заказчику производится исключительно по реквизитам, с которых была произведена оплата на основании соответствующего письменного заявления Заказчика, в безналичном порядке.
10.УВЕДОМЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ
- Все обращения в адрес Исполнителя, юридически значимые сообщения, в том числе связанные с изменением или расторжением/отказом от Договора, должны направляться Заказчиком в письменной форме следующими способами:
с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого или ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении.
по электронной почте Исполнителя
- Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты:
от имени Исполнителя: с электронных адресов Исполнителя с домена @uniprof-med.ru;
от имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении Заказа на оказание Услуги.
Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями Сторон.
Заказчик гарантирует работоспособность адреса электронной почты, указанного при акцепте Оферты и заполнении Заказа и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать третьим лицам данные для доступа к ним.
- В целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе уведомлять Заказчика или направлять ему материалы путем предоставления необходимых сведений или требований, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Сведения считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения представлены одним из следующих способов:
- Опубликованы на Сайте Исполнителя, в Telegram-Канале, социальных сетях Исполнителя;
- Сообщены Заказчику при акцепте Оферты в тексте Оферты (по состоянию на момент акцепта Оферты);
- Сообщены Заказчику перед акцептом Оферты на вебинаре или иных мероприятиях;
- Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации на Сайте;
- Доведены до сведения Заказчика с использованием мессенджеров и социальных сетей (Вконтакте, Telegram, WhatsApp, Instagram) по номеру телефона, указанному при регистрации на Сайте;
- Доведены до сведения Заказчика путем уведомления в Личном кабинете (Баннер) Платформы;
- Доведены до сведения Заказчика путем телефонного звонка по номеру телефона, указанного при регистрации на Сайте.
11.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
- Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты Заказчиком и действует:
−до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно: оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуги, акцептированной Заказчиком;
−до момента досрочного прекращения Договора.
- Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор. Такие изменения Договора вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте.
Продолжение использования Сайта и образовательных Услуг означает согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты и изменением условий Договора.
Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты и изменением условий Договора, он обязуется прекратить пользоваться Сайтом и образовательными Услугами.
- Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность или неисполнимости остальных положений.
- Принимая условия Договора, Заказчик выражает свое согласие на:
- получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях (в том числе рекламных кампаниях, акциях, скидках и других специальных предложениях), образовательных Программах, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации о деятельности и Услугах Исполнителя, независимо от срока действия Договора. Заказчик в любой момент вправе отказаться от получения рассылок, не связанных с оказанием Услуг, предоставляемых по Договору (Оферте), направив соответствующий запрос об отказе на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12 Договора;
-на фото и видео съемку Заказчика (Обучающегося), а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений, видео, скриншотов индивидуальных/групповых чатов, тестов, опросов и иных выполненных практических заданий Заказчиком на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
- использование фото и видеосъемки Заказчика (Обучающегося) для размещения в интернет-ресурсах, информационных стендах, печатных изданиях, СМИ, и др. информационных ресурсах, в том числе с целью позиционирования и формирования имиджа Исполнителя;
- оказание Исполнителем платных образовательных услуг по Договору и выбранной Программе обучения на условиях Договора;
- с содержанием Программы обучения, условиями (расписание, план обучения), стоимостью и сроками обучения по Программе обучения, учебными планами, графиками, иными приложениями к Программе обучения, ознакомился со всеми информационно-распорядительными документами (приказы, протоколы и т.д.) размещёнными на сайтах;
- принятие условий вышеуказанных документов в полном объёме без каких-либо оговорок, ограничений и исключений и обязательство соблюдать требования данных документов.
Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя, направив письмо по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 12 Договора. Ответственность за неполучение такой информации возлагается на Заказчика.
12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «Академия Юнипроф»
Адрес: 105318, Москва г., внутригородская территория муниципальный округ Соколиная гора, Мироновская ул, дом № 25, квартира 171
ИНН: 7719483864
КПП: 771901001
р/с: 40702810401500083073
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
БИК: 044525999
к/с: 30101810845250000999
Телефон: +7 (916) 8059477
Письма принимаются по адресу электронной почты: info@uniprof-med.ru
Время работы: будни с 9 до 18 по московскому времени