Синдром гипертиреоза

Программа повышения квалификации врачей

Врач интегративной медицины

Получите системный подход к здоровью пациента и научитесь предотвращать заболевания!

Скидка до -20% + бонусы

БОНУС: 1 из лучших углубленных курсов в записи на выбор!

Введите имя

Введите email (или ошибка email)

Введите номер телефона

Не выбрано согласие на обработку персональных данных

Синдром гипертиреоза

Информация проверена экспертом
Юзуп Ирина Борисовна
Кандидат медицинских наук, врач-педиатр, нутрициолог. Специалист интегративной, профилактической и конвенциональной медицины. Сооснователь Академии врачей Uniprof

В России гипертиреозом (ГТ) страдает около 1,5–2% населения. В мире распространенность варьируется от 0,5% до 2%. Болезнь Грейвса составляет до 70-80% случаев гипертиреоза, особенно в эндемичных зонах дефицита йода. Женщины болеют чаще мужчин с возрастающим трендом к 45 годам и старше.

Определение

Синдром гипертиреоза — это патологическое состояние, при котором наблюдается повышенная секреция йодтиронинов (Т3 и Т4), что в свою очередь приводит к тиреотоксикозу (ТТ) – клиническому синдрому с повышенной концентрацией тиреоидных гормонов в крови. При этом тиреотоксикоз может не сопровождаться ГТ.

При тиреотоксикозе без гипертиреоза гормоны поступают из внетиреоидных источников или из уже синтезированных гормонов при низком поглощении йода. ГТ может быть явным, характеризуясь низким уровнем тиреотропного гормона (ТТГ) и высоким уровнем Т3 и Т4, или субклиническим, когда уровень ТТГ снижен, но Т3 и Т4 остаются в пределах нормы.

Интегративный подход к диагностике и коррекции синдрома эндокринных нарушений
Научимся проводить клинико лабораторную диагностику гормонального статуса, в том числе скрытых и мимикрирующих патологий

Научимся принимать верные клинические решения и корректировать состояние эндокринологических пациентов на основе результатов обследований на программе «ВРАЧ ИНТЕГРАТИВНОЙ МЕДИЦИНЫ»

Жмите на кнопку прямо сейчас, чтобы узнать подробнее
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

Причины заболевания

Гипертиреоз может развиваться по причине дисфункции щитовидной железы (ЩЖ) и других систем организма. Одной из основных причин ГТ является болезнь Грейвса — аутоиммунное заболевание, когда организм вырабатывает антитела, стимулирующие избыточное производство гормонов.

Токсический узловой зоб и многоузловой зоб также провоцируют развитие ГТ за счет автономной активности узлов в ЩЖ, продуцирующих гормоны. Иногда ГТ может быть следствием тиреоидита — воспаления железы, приводящего к выбросу гормонов в кровоток. Реже его причиной могут стать аденомы гипофиза или чрезмерное потребление йода.

В случае аутоиммунной природы болезни первопричиной могут выступать генетические факторы. Например, мутации в генах, регулирующих иммунный ответ (HLA, CTLA-4), способствуют аутоиммунной активации, что приводит к избыточной секреции гормонов ЩЖ.

Также модифицированными могут быть гены, участвующие в регуляции рецепторов ТТГ, что влияет на активность железы и гормональный синтез.

Генетическая предрасположенность усиливается внешними факторами, такими как стресс и инфекции, которые могут запускать или усугублять развитие гипертиреоза у людей с соответствующей мутацией. Табл.1

Причины развития тиреотоксикоза с гипертиреозом
Генетические
  • Иммунорегуляторные гены (область HLA, CD40, CTLA4, PTPN22 и FCRL3)
  •  Аутоантигены ЩЖ (гены тиреоглобулина и рецептора ТТГ)
Негенетические
  • Психологический стресс
  • Курение
  • Женский пол (триггерами выступают половые гормоны и хромосомные факторы, такие как асимметричная инактивация Х-хромосомы)
Инфекционные
  • Yersinia enterocolitica, (за счет механизма молекулярной мимикрии с рецептором ТТГ),
  • Дефицит витамина D
  • Дефицит селена,
  • Повреждение ЩЖ
  •  Иммуномодулирующие препараты
Заболевания
  • Болезнь Грейвса (чаще страдают молодые, в районах с достаточным количеством йода)
  • Токсический многоузловой зоб и
  • токсическая аденома (50% случаев в районах с дефицитом йода и чаще встречаются у пожилых людей)
  • Тиреотоксикоз (индуцированный тиреотропином)
  • Трофобластические опухоли (рецепторы ТТГ стимулируются избытком ТТГ и хорионического гонадотропина человека соответственно)

Патогенез

Гипоталамо-гипофизарно-щитовидная ось представляет собой сложную эндокринную систему, которая регулирует синтез и выделение тиреоидных гормонов. Гипоталамус выделяет тиреотропный релизинг-гормон (ТРГ), который, в свою очередь, стимулирует гипофиз к выработке ТТГ. ТТГ воздействует на ЩЖ, побуждая её производить Т3 и Т4.

В этой системе существуют механизмы обратной связи: при повышении уровней свободных Т3 и Т4 наблюдается снижение уровня ТТГ и ТРГ. Соответственно, если уровень свободных Т3 и Т4 падает, уровень ТТГ и ТРГ возрастает.

С точки зрения патологии, тиреотоксикоз, или избыток Т3 и Т4, приводит к снижению уровня ТТГ и может проявляться через различные клинические состояния. Чаще всего это происходит при аутоиммунных заболеваниях, когда антитела стимулируют ЩЖ к чрезмерной активности и бесконтрольному синтезу йодтиронинов.

Синдром гипертиреоза

В случаях с токсическим многоузловым зобом (ТМЗ) или токсической аденомой наблюдается гиперфункция отдельных узлов ЩЖ. Сцинтиграфия может показать «горячие» узлы с высоким радиоактивным йодом и угнетение захвата в остальных участках железы, что связано с отсутствием ТТГ из-за избытка йодтиронинов.

Изучим структурно-функциональную организацию эндокринной системы и жизненный цикл гормонов на программе «ВРАЧ ИНТЕГРАТИВНОЙ МЕДИЦИНЫ»
Этой теме посвящен отдельный модуль «Интегративный подход к диагностике и коррекции синдрома эндокринных нарушений»
Для тех, кто видит этот текст, действуют специальные условия на обучение
ПОЛУЧИТЬ СПЕЦУСЛОВИЯ

Классификация и стадии развития

Гипертиреоз щитовидной железы классифицируется по ряду факторов, включая степень тяжести и природу заболевания, табл. 2

Классификация гипертиреоза (тиреотоксикоза)
По происхождению
  • Первичный гипертиреоз — вызван патологией самой ЩЖ, наиболее часто встречается при болезни Грейвса (диффузном токсическом зобе).
  •  Вторичный гипертиреоз — вызван повышенной секрецией ТТГ гипофизом.
  • Третичный гипертиреоз — результат нарушения работы гипоталамуса, приводящего к избыточной продукции ТРГ.
По степени тяжести
  • Легкая степень — умеренные симптомы, незначительные изменения метаболизма.
  • Средняя степень — выраженные симптомы, включая тахикардию и потерю массы тела.
  • Тяжелая степень — тяжелые нарушения работы сердца, нервной и других систем.
Клинические формы
  • Диффузный токсический зоб (болезнь Грейвса) — основная форма аутоиммунного гипертиреоза.
  •  Токсический узловой зоб — гиперфункция отдельных узлов щитовидной железы.
  • Токсическая аденома — активное образование одного узла с гиперсекрецией гормонов.
По продолжительности течения
  • Острый — быстрый, с яркими симптомами.
  • Хронический — длительное течение с периодами обострения.

Симптомы гипертиреоза

Тиреотоксикоз (гипертиреоз) характеризуется разнообразными симптомами, возникающими в результате гиперпродукции гормонов ЩЖ. В основе патогенеза лежит усиление катаболических процессов в организме. Синдром гипертиреоза

Сердечно-сосудистая система. Увеличение сердечного выброса, артериальная гипертония, тахикардия, нарушения сердечного ритма.

Центральная нервная система. Тревожность, повышенная возбудимость, тремор, бессонница и раздражительность.

Метаболические изменения. Потеря массы тела при сохраненном аппетите, усиленная потливость, непереносимость тепла.

Мышечная слабость и утомляемость. Снижение мышечной массы и силы.

Желудочно-кишечный тракт. Частая диарея.

Глазные симптомы. Экзофтальм, отек век, светобоязнь.

Тиреотоксикоз у женщин также может проявляться нарушением менструального цикла, что связано с влиянием гормонов щитовидной железы на репродуктивную систему. Возможны кожные проявления в виде гиперпигментации и дерматопатии.

Осложнения

Осложнения гипертиреоза (тиреотоксикоза) могут затрагивать различные системы организма и приводить к тяжелым последствиям. Одним из наиболее опасных осложнений является тиреотоксический криз, при котором резко усиливаются симптомы заболевания, что требует неотложной медицинской помощи. Ниже рассмотрим признаки тиреотоксического криза, табл. 3 (2; 10)

 

Группа Признаки гипертиреоза
Сердечно-сосудистые осложнения
  • Сердечной недостаточность
  • Тахикардия
  • Фибрилляции предсердий
Костно-мышечные нарушения
  • Остеопороз
  •  Повышенная ломкость костей
Неврологические осложнения
  • Тремор
  • Миопатия
  • Беспокойство
  • Психозы
Эндокринные осложнения
  • Сахарный диабет
  • Надпочечниковая недостаточность
Желудочно-кишечные нарушения
  • Диарея
  • Тошнота
  • Рвота
  • Гепатомегалия
  • Желтуха легкой степени

Тиреотоксикоз также повышает риск тромбообразования и может вызвать нарушение зрения, вплоть до слепоты.

Диагностика тиреотоксикоза (гипертиреоза)

Диагностика гипертиреоза (тиреотоксикоза) включает несколько этапов.

Клинический осмотр. Врач оценивает жалобы пациента, обращая внимание на потерю веса, тахикардию, тремор, потливость и нервозность.

Лабораторные исследования. Основной метод — измерение уровня ТТГ в крови. При ГТ уровень ТТГ понижен, а концентрация свободных Т4 и Т3 повышены. Если тиреотоксикоз вызван гипертиреозом, уровень Т3 возрастает больше, чем Т4. Основная дифференциация — между ГТ и тиреоидитом. При тиреоидите наблюдаются повышенная СОЭ и высокий уровень тиреоглобулина.

Важный тест — поглощение радиоактивного йода (RAIU): высокий уровень захвата указывает на ГТ, а низкий — на тиреоидит.

Дополнительные тесты: антитела к ТПО, тиреоидным гормонам и рецепторам ТТГ для подтверждения аутоиммунных заболеваний, например, болезнь Грейвса. (11)

Инструментальные методы. Ультразвуковое исследование (УЗИ) ЩЖ помогает оценить ее размеры и структуру, наличие узловых образований или повышенную васкуляризацию.

Сцинтиграфия незаменима для анализа активности узлов ЩЖ.

Согласно данным медицинского образовательного портала Lecturio, алгоритм диагностических мероприятий можно представить в виде следующей схемы. Рис. 1

Синдром гипертиреоза

Лечение гипертиреоза

Лечение гипертиреоза подразумевает несколько подходов, направленных на снижение уровня йодтиронинов и облегчение симптомов заболевания.Синдром гипертиреоза

Тионамиды. Основные препараты, такие как тиамазол (метимазол) и пропилтиоурацил, подавляют активность фермента тиреоидной пероксидазы, тем самым блокируя синтез Т3 и Т4. Кроме того, тионамиды уменьшают экспрессию антигенов ЩЖ и снижают уровень простагландинов и цитокинов, что помогает в контроле заболевания.

Препараты могут использоваться длительно, обычно от 6 месяцев до 2 лет. Они эффективны, но могут вызывать побочные эффекты, такие как кожные высыпания, артралгии и в редких случаях агранулоцитоз.

Ингибиторы транспортировки йода. Эти препараты препятствуют транспорту йода в ЩЖ, что также способствует снижению выработки гормонов.

Литий. Применяется для временного контроля гипертиреоза, особенно в ситуациях, когда другие методы не могут быть использованы.

Бета-блокаторы. Используются в качестве вспомогательной терапии. Помогают контролировать симптомы гипертиреоза, например, тахикардию, тремор и тревожность. Их часто применяют на начальных этапах лечения или для подготовки к хирургическим вмешательствам.

Глюкокортикоиды. Применяются в тяжелых случаях тиреоидного криза или при наличии воспалительных процессов, связанных с тиреоидитом. Глюкокортикоиды подавляют иммунные реакции и уменьшают воспаление.

В частности, дексаметазон препятствует превращению тироксина (Т4) в более активную форму — трийодтиронин (Т3), что может быть полезно в управлении симптомами гипертиреоза.

Радиоактивный йод (131I). Один из наиболее распространенных методов лечения. Пациент принимает капсулу или раствор с радиоактивным йодом, который избирательно поглощается клетками щитовидной железы. Излучение разрушает избыток клеток, снижая выработку гормонов. Этот метод противопоказан при беременности и у детей младше 5 лет. Также существует риск обострения орбитопатии, поэтому рекомендуется сочетать его с глюкокортикоидами для уменьшения воспалительных процессов. Может в итоге привести к гипотиреозу.

Хирургическое лечение. При значительных узловых образованиях или при наличии противопоказаний к другим методам лечения, например, при беременности или возраста пациента, может быть рекомендовано хирургическое удаление щитовидной железы (тиреоидэктомия). Полная или частичная резекция щитовидной железы быстро снижает концентрацию гормонов в крови. Операция может спровоцировать развитие гипотиреоза, что потребует постоянной гормональной терапии.

Интегративный подход к диагностике и коррекции синдрома эндокринных нарушений
Познакомимся с клиническими «масками» множества патологий щитовидной железы и узнаем, какие проблемы щитовидной железы требуют пристального внимания любого интегративного специалиста. Разберем нарушения кальций-фософорного обмена, ассоциированные с патологией паращитовидной железы на программе «ВРАЧ ИНТЕГРАТИВНОЙ МЕДИЦИНЫ»
Жмите на кнопку прямо сейчас, чтобы узнать подробнее
УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ

Прогноз и профилактика

При своевременном лечении прогноз благоприятный. Для исключения рецидива пациентам рекомендуется придерживаться профилактического режима в питании и образе жизни.

Диетотерапия крайне полезна в управлении течения гипертиреоза и его профилактике, поскольку употребление определенных продуктов может способствовать снижению симптомов ГТ. Основная цель диеты при гипертиреозе заключается в обеспечении организма всеми необходимыми нутриентами, а также в нормализации метаболизма.Синдром гипертиреоза

Основные принципы диетотерапии

Увеличение калорийности. ГТ повышает скорость метаболизма и приводит к потере веса. Поэтому важно увеличить калорийность рациона, чтобы предотвратить истощение. Рекомендуется включать в меню продукты, богатые сложными углеводами (цельнозерновые продукты, овощи и фрукты), а также белки (мясо, рыба, яйца, молочные продукты).

Контроль поступления йода. Избыточное потребление йода может усугубить симптомы ГТ. Поэтому рекомендуется ограничить продукты, содержащие его больше количество, такие как морепродукты, водоросли и йодированная соль.

Нутриенты. Витамины и минералы, такие как селен, цинк, витамин D и витамины группы B, поддерживают здоровье щитовидной железы. Эти вещества можно получить с помощью разнообразия своего рациона за счет орехов, семян, мяса, рыбы и молочных продуктов, или в виде биологически активных добавок.

Достаточное потребление воды. Поддержание водного баланса особенно важно при гипертиреозе, так как усиленный метаболизм может приводить к обезвоживанию. Рекомендуется пить достаточное количество жидкости, включая воду, травяные чаи и нежирные бульоны.

Избегание стимуляторов. Кофеин и алкоголь стимулируют тревожность и беспокойство, что часто сопровождает гипертиреоз. Ограничение или исключение этих веществ улучшает общее состояние.

Регулярные приемы пищи. Маленькие порции и частые приемы пищи обеспечивают достаточное количество энергии и исключают резкие колебания гликемии, что важно для контроля симптомов ГТ.

Рассмотрим подробнее, какие продукты полезны, а какие следует избегать при гипертиреозе. Табл. 4

Желательные продукты при гипертиреозе

 

Группы продуктов Примеры продуктов
 

Продукты с низким содержанием йода

 

Особенно рекомендуется пациентам перед радиойодтерапией от гипертиреоза.

 

Диета с низким содержанием йода включает менее 50 микрограммов (мкг) йода в день.

 

  • неиодированная соль
  • кофе или чай без кофеина (без молока или сливок на основе молока или сои)
  • яичные белки
  •  свежие или консервированные фрукты
  • несоленые орехи и ореховые пасты
  • домашний хлеб или хлеб, приготовленный без соли, молочных продуктов и яиц
  • попкорн с неиодированной солью
  • овсянка
  • картофель
  • мед
  • кленовый сироп
Крестоцветные овощи

 

Некоторые крестоцветные овощи содержат соединения, которые уменьшают производство тиреоидных гормонов и могут снижать поглощение йода щитовидной железой.

  • побеги бамбука
  • бок-чой
  •  брокколи
  • брюссельская капуста
  • маниок
  • цветная капуста
  •  капуста коллард
  • кейл
  • горчица
  •  рутабага
Продукты, содержащие селен

 

Селен — это микроэлемент, необходимый организму для метаболизма тиреоидных гормонов.

Улучшает некоторые симптомы аутоиммунных заболеваний ЩЖ (эндокринная офтальмопатия).

Среди людей, принимающих противотиреоидные препараты, те, кто принимает добавки с селеном, могут быстрее достигать нормальных уровней гормонов щитовидной железы по сравнению с теми, кто этого не делает.

 

  • бразильские орехи
  • обогащенные макароны и злаки
  • рис
  •  яичные белки
  • запеченные бобы
  • овсянка
  • шпинат

Некоторые продукты, богатые селеном, такие как тунец, палтус, креветки, ветчина, яичные желтки и творог, также содержат много йода, что может повлиять на йодотерапию.

Рекомендуется употреблять обогащенные макароны и злаки, а также рис, приготовленный без йод-содержащих ингредиентов.

Употребляйте ограниченное количество говядины, курицы и индейки.

Продукты, содержащие железо

Железо — обязательный нутриент для здоровье ЩЖ. Железо помогает красным кровяным клеткам переносить кислород к другим клеткам организма.

Исследования связывают низкий уровень железа с гипертиреозом.

 

  • обогащенные злаки
  •  изюм
  • темный шоколад
  •  говядина, курица, индейка и свинина
  • шпинат

Некоторые продукты, богатые железом, также могут содержать много йода, поэтому убедитесь, что общее потребление йода составляет менее 50 мкг в день. Продукты с железом и йодом:

  • устрицы и рыба
  • белые, красные и черные бобы
  • чечевица
  • сардины
  •  нут
  • консервированная говядина, курица или индейка
  • копченые свиные продукты (бекон, колбасы или хот-доги)

Ищите обогащенные злаки, не содержащие много йода.

Цинк

Цинк помогает организму использовать пищу для получения энергии. Этот минерал также поддерживает здоровье иммунной системы и щитовидной железы.

  • говядина
  •  нут
  •  какао-порошок
  • кешью
  • грибы
  • семена тыквы
  • баранина
Продукты, содержащие кальций и витамин D

Существуют данные о связи между длительным гипертиреозом и снижением минеральной плотности костей, что может привести к остеопорозу.

Кальций и витамин D — важные для здоровья костей нутриенты.

Многие люди с гипертиреозом имеют дефицит витамина D.

 

 

Продукты, обогащенные кальцием:

  • молоко (не более одного раза в день)
  • брокколи
  • обогащенный апельсиновый сок
  • капуста кале
  • бок-чой

Не так много продуктов являются хорошими источниками витамина D, но следующие продукты содержат его:

  • лосось и тунец
  • молоко и некоторые обогащенные молочные продукты (проверяйте этикетки)
  • обогащенные злаки

Эти продукты также содержат много йода, поэтому требуется ограничить эти продукты или убедиться, что общее потребление йода составляет менее 50 мкг.

Полезные жиры

Жиры, полученные из цельных продуктов и в основном необработанные, могут помочь уменьшить воспаление. Это помогает защитить здоровье щитовидной железы и сбалансировать тиреоидные гормоны. Безмолочные жиры важны в безйодной диете.

  • масло льняного семени
  • оливковое масло
  • масло авокадо
  • кокосовое масло
  • подсолнечное масло
  • сафлоровое масло
  • авокадо
  • несоленые орехи и семена
Специи

Исследования связывают некоторые специи, со снижением частоты заболеваний щитовидной железы, включая гипертиреоз.

  • куркума
  • зеленый чили
  • черный перец
Нежелательные продукты при гипертиреозе
Продукты, богатые йодом

Слишком большое количество йода может усугубить ГТ, заставляя ЩЖ производить чрезмерное количество йодтиронинов.

Человек с гипертиреозом должен избегать употребления чрезмерного количества продуктов, богатых йодом.

  • йодированная соль
  •  рыба и морепродукты
  • водоросли или ламинария
  • молочные продукты
  •  добавки йода
  • продукты с красителем на основе йода
  • яичные желтки
  • патока черного цвета
  • каррагинан, который является добавкой
  •  выпечка с йодатными кондиционерами для теста
Соевые продукты

Исследования на животных показали, что употребление сои может мешать поглощению радиоактивного йода для лечения гипертиреоза.

  • соевое молоко
  • соевый соус
  • тофу
  • бобы эддамаме
  •  соевое масло
Глютен

Исследования предполагают, что аутоиммунные заболевания щитовидной железы, включая болезнь Грейвса, более распространены среди людей с целиакией, чем среди тех, у кого её нет.

Целиакия вызывает повреждение тонкой кишки в результате употребления глютена.

Людям с целиакией необходимо следовать безглютеновой диете, что может способствовать лучшему усвоению тиреоидных препаратов кишечником и снижать воспаление.

Безглютеновые продукты

Глютен — это белок, содержащийся в пшенице, ячмене, овсе и ржи, поэтому нужно избегать всех продуктов из этих зерновых.

 

Обратите внимание!
Опубликованная статья носит информационный характер и предназначена для образовательных целей. Данную информацию нельзя использовать в качестве медицинских рекомендаций. Точный диагноз определяет ваш лечащий врач!
Сведения об источниках информации

 

  1. Гипертиреоз.Умид Гофуржон угли Отамуродов, Абдулазиз Неьматжон угли Абдужамбилов
  2. Гипертиреоз. Жалолиддин Аслиддин угли Оромов, Асрорбек Шухратжон угли Сайдуллаев, Мухаммад Аскар угли Жалолиддинов
  3. Аналитический обзор результатов мониторинга основных эпидемиологических характеристик йододефицитных заболеваний у населения Российской Федерации за период 2009–2018 гг. Е А Трошина, Н М Платонова, Е А Панфилова.
  4.  Hyperthyroidism: aetiology, pathogenesis, diagnosis, management, complications, and prognosis. Wilmar M Wiersinga, Kris G Poppe, Grigoris Effraimidis.
  5. Молекулярно-генетические аспекты тиреоидной патологии. В. И. Кандрор.
  6. Thyrotoxicosis and Hyperthyroidism. Stanley Oiseth, Lindsay Jones, Evelin Maza.
  7. СУБКЛИНИЧЕСКИЙ ГИПЕРТИРЕОЗ: ДИАГНОСТИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ И ПРИНЦИПЫ ЛЕЧЕНИЯ. Обзор руководства Европейской тиреоидной ассоциации 2015 года «Diagnosis and Treatment of Endogenous Subclinical Hyperthyroidism»
  8. Аутоиммунные полигландулярные синдромы. В. В. Фадеев, И. В. Шевченко, Г. А. Мельниченко
  9. Фадеев В.В. То, что вы хотели бы знать о болезни Грейвса — диффузном токсическом зобе. 100 вопросов и ответов.
  10. Гипертиреоз (Тиреотоксикоз, включая болезнь Грейвса). Laura Boucai, MD, Weill Cornell Medical College.
  11. Thyrotoxicosis and Hyperthyroidism. 
  12. Hyperthyroidism Diet. Lisa Hodgson, RDN, CDN, CDCES, FADCES, Nutrition — Written by Noreen Iftikhar, MD
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Программа повышения квалификации врачей

Врач интегративной медицины

Получите системный подход к здоровью пациента и научитесь предотвращать заболевания!

Скидка до -20% + бонусы

БОНУС: 1 из лучших углубленных курсов в записи на выбор!

Введите имя

Введите email (или ошибка email)

Введите номер телефона

Не выбрано согласие на обработку персональных данных